کالر آيدی تکنوکالر 8 کاناله

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله یک دستگاه پیشرفته و تخصصی در زمینه شناسایی و نمایش شماره تماس گیرنده است که با طراحی منحصر به فرد و تکنولوژی به‌روز، برای پاسخگویی به نیازهای کسب‌وکارهای بزرگ و مراکز تماس پرتماس تولید شده است. این دستگاه با قابلیت اتصال همزمان به هشت خط تلفن، امکان مدیریت حرفه‌ای و دقیق تماس‌های ورودی را فراهم می‌کند و به کاربران این امکان را می‌دهد که تماس‌های دریافتی را به صورت مؤثر و بدون سردرگمی پاسخ دهند.

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و استانداردهای مخابراتی بین‌المللی، توانسته است جایگاه ویژه‌ای در بازار تجهیزات مخابراتی به‌دست آورد. این دستگاه به دلیل سهولت نصب و استفاده، بدون نیاز به نصب درایور، یک گزینه بسیار مناسب برای سازمان‌ها، شرکت‌ها و مراکز تماس با حجم بالای تماس محسوب می‌شود. کاربران با استفاده از این کالر آیدی می‌توانند علاوه بر مشاهده شماره تماس گیرنده، تاریخ و زمان تماس را نیز به راحتی ثبت کنند و روند پاسخگویی به تماس‌ها را بهینه کنند.

ویژگی‌های برجسته کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله

1. پشتیبانی همزمان از ۸ خط تلفن

یکی از مهم‌ترین و متمایزترین ویژگی‌های کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله، توانایی اتصال همزمان به ۸ خط تلفن است. این قابلیت به ویژه در محیط‌هایی که با حجم بالای تماس مواجه هستند مانند مراکز تماس، شرکت‌های بزرگ و سازمان‌های چنددفتره بسیار کاربردی است. با این ویژگی، دستگاه قادر است شماره تماس تمامی خطوط را به صورت لحظه‌ای دریافت و نمایش دهد، که مدیریت تماس‌ها را بسیار ساده و مؤثر می‌کند.

2. بدون نیاز به نصب درایور

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله به صورت Plug and Play طراحی شده است و کاربران نیازی به نصب درایور یا نرم‌افزار جانبی ندارند. تنها کافی است دستگاه را به پورت USB سیستم متصل کنند تا بلافاصله قابل استفاده باشد. این ویژگی باعث کاهش هزینه‌های جانبی و پیچیدگی‌های فنی شده و برای کسب‌وکارهایی که نیاز به راه‌اندازی سریع و بدون مشکل دارند، بسیار ارزشمند است.

3. سازگاری کامل با USB 2.0 و USB 3.0

دستگاه کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله از پروتکل‌های USB 2.0 و USB 3.0 پشتیبانی کامل دارد و در USB 2.0 نیز دو پروتکل HID و Mass Storage را پوشش می‌دهد. این سازگاری باعث می‌شود سرعت انتقال داده‌ها نسبت به پروتکل‌های قدیمی‌تر مانند HID، COM یا Virtual COM به طور چشمگیری افزایش یابد. این ویژگی منجر به دریافت سریع‌تر و دقیق‌تر اطلاعات تماس‌های ورودی شده و تجربه کاربری بهتری فراهم می‌آورد.

4. پشتیبانی همزمان از استانداردهای بین‌المللی مخابرات (FSK و DTMF)

پشتیبانی کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله از استانداردهای بین‌المللی FSK (Frequency Shift Keying) و DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) به صورت همزمان، تضمین می‌کند که دستگاه قادر به شناسایی و دریافت دقیق شماره تماس‌های ورودی در انواع شبکه‌های مخابراتی مختلف باشد. این ویژگی باعث می‌شود دستگاه در تمام سیستم‌های مخابراتی داخلی و بین‌المللی قابل استفاده بوده و دقت شناسایی تماس‌ها افزایش یابد.

5. سازگاری گسترده با سیستم‌عامل‌های مختلف

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله با انواع سیستم‌عامل‌های رایج شامل ویندوز (نسخه‌های ۳۲ و ۶۴ بیتی)، اندروید، لینوکس و یونیکس سازگار است. این ویژگی امکان استفاده در محیط‌های کاری متنوع با سخت‌افزارهای مختلف را فراهم می‌آورد. کاربران می‌توانند به راحتی دستگاه را در سیستم‌های مختلف نصب و راه‌اندازی کنند و بدون نگرانی از ناسازگاری نرم‌افزاری، از امکانات دستگاه بهره ببرند.

6. قابلیت استفاده به صورت Single و تحت شبکه

این دستگاه امکان استفاده به صورت Single Channel (یک کاناله) را نیز دارد و علاوه بر آن، می‌تواند تحت شبکه نیز مورد استفاده قرار گیرد. این قابلیت انعطاف‌پذیری بالا به ویژه در سازمان‌ها و شرکت‌های چندخطه اهمیت دارد زیرا امکان مدیریت متمرکز و همزمان تماس‌ها از خطوط مختلف را فراهم می‌کند و می‌تواند با نرم‌افزارهای مدیریت تماس یکپارچه شود.

7. سه سال گارانتی و خدمات پس از فروش دائمی

یکی از مزیت‌های کلیدی کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله، ارائه سه سال گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش دائمی است. این پشتیبانی کامل، تضمین‌کننده کیفیت بالای ساخت و عملکرد دستگاه بوده و کاربران می‌توانند با خیالی آسوده از آن در بلندمدت استفاده کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی در دسترس بوده و خدمات لازم را ارائه می‌دهد.

کاربردهای کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله

مراکز تماس (Call Centers)

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله بهترین انتخاب برای مراکز تماس است که به صورت همزمان با چندین خط تلفن کار می‌کنند. این دستگاه امکان شناسایی سریع شماره تماس‌های ورودی را فراهم می‌کند و باعث می‌شود اپراتورها بتوانند پاسخگویی دقیق و سریع‌تری داشته باشند و کیفیت خدمات به مشتریان افزایش یابد.

شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ

در شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ که حجم تماس‌های ورودی بسیار بالاست، کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله امکان مدیریت حرفه‌ای تماس‌ها از خطوط مختلف را فراهم می‌کند و با ثبت دقیق اطلاعات تماس، روندهای کاری بهینه‌تر شده و ارتباطات سازمانی ارتقا می‌یابد.

فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی بزرگ

استفاده از کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله در فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی بزرگ باعث می‌شود شماره تماس مشتریان به سرعت ثبت شده و روند پیگیری و خدمات‌دهی بهبود پیدا کند. این موضوع نقش مهمی در افزایش رضایت مشتریان و بهبود تجربه کاربری دارد.

دفاتر چندخطه

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله به راحتی قابلیت نصب و راه‌اندازی در دفاتر چندخطه را دارد و با مدیریت متمرکز تماس‌ها از خطوط متعدد، امکان کاهش خطاهای انسانی و افزایش کارایی پرسنل را فراهم می‌کند.

جمع‌بندی

کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله با ویژگی‌های منحصربه‌فردی مانند پشتیبانی همزمان از ۸ خط تلفن، سازگاری گسترده با سیستم‌عامل‌ها، سرعت انتقال بالا، و بدون نیاز به نصب درایور، یکی از بهترین و کاربردی‌ترین دستگاه‌های کالر آیدی برای محیط‌های کاری پرترافیک و پرتماس است. سه سال گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش دائم، اطمینان خاطر کاربران را فراهم کرده و این محصول را به گزینه‌ای مطمئن برای کسب‌وکارهای مختلف تبدیل می‌کند.

اگر قصد بهبود مدیریت تماس‌های خود و ارتقاء کیفیت پاسخگویی به مشتریان را دارید، کالر آیدی تکنوکالر 8 کاناله بهترین انتخاب برای شماست.